« Dans le cadre de mon métier de médiateur, j’ai eu la chance d’être formé par Gwenn sur les principes et les bienfaits de l’écoute active. Au travers des supports visuels ainsi que des mises en situation, j’ai pu intégrer les différentes notions qui m’ont permis de grandir professionnellement mais aussi personnellement. La formation était très complète ; basée sur des études et des situations concrètes. Gwenn est très pédagogue et répondra à toutes vos questions !
Avec le recul, il est évident que ce type de formation est indispensable pour mieux “vivre ensemble”. Apprendre à écouter, reformuler et surtout montrer à notre interlocuteur(trice) qu’il/elle à été compris(e) nous permet d’avancer, ensemble, vers une solution au problème. J’insiste réellement sur le fait que cela est tout aussi utile d’un point de vue professionnel que personnel. Je vous invite sincèrement à tenter l’expérience et, à n’en point douter, vous en sortirez grandit ! J’espère pouvoir, à mon tour, transmettre tout ce qu’elle m’a appris ! Dans le cas contraire, je sais maintenant à qui m’adresser !
Un grand merci Gwenn ! »
Romain.